سياسة الخصوصية
في “شركة فكرة برمجيات لتقنية المعلومات” ندرك أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية، ونتعامل مع هذه الأمور بجدية واحترافية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني. باستخدامكم هذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
1. جمع المعلومات الشخصية
لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا من زوار موقعنا. المعلومات الوحيدة التي نجمعها هي تلك التي يتم تقديمها طواعية من خلال نموذج “اتصل بنا”. عندما تستخدمون هذا النموذج، قد نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل: لجعل التواصل أكثر تخصيصًا واحترافية.
- عنوان البريد الإلكتروني: لتمكيننا من الرد على استفساراتكم أو طلباتكم.
- محتوى الرسالة: الذي قد يحتوي على استفساراتكم أو أي تفاصيل أخرى ترغبون في مشاركتها معنا.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نلتزم باستخدام المعلومات التي يتم تقديمها لنا فقط للأغراض المشروعة والمحددة التالية:
- الرد على استفساراتكم وطلباتكم: بمجرد تلقي رسالتكم عبر نموذج “اتصل بنا”، سنقوم بالرد عليكم باستخدام البريد الإلكتروني المقدم.
- تحسين خدماتنا: قد نقوم بتحليل الطلبات والاستفسارات التي نتلقاها لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة مستخدم أفضل.
- التواصل المستقبلي: قد نستخدم البريد الإلكتروني المقدم للتواصل معكم لاحقًا فيما يتعلق بأي تحديثات تتعلق بخدماتنا أو المنتجات التي طلبتم معلومات عنها.
3. التخزين وحماية المعلومات الشخصية
نحن نلتزم باتخاذ كافة التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التغيير أو الإفشاء أو الفقدان. نستخدم تكنولوجيا الأمان مثل التشفير وجدران الحماية لحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عبر الإنترنت. كما نحتفظ بالمعلومات فقط للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.
4. مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة، باستثناء ما يلي:
- امتثالًا للقوانين واللوائح: في حال كنا ملزمين قانونيًا بمشاركة معلوماتكم الشخصية بناءً على طلب من السلطات المختصة.
- مزودي الخدمات التقنية: في بعض الأحيان، قد نلجأ إلى أطراف ثالثة لتقديم خدمات تقنية (مثل استضافة الموقع أو معالجة البيانات) ويشترط أن تلتزم هذه الأطراف بمعايير صارمة لحماية البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
5. حقوقكم في حماية البيانات
نحن نحترم حقوقكم فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، وتلتزم “شركة فكرة برمجيات لتقنية المعلومات” بتلبية الطلبات التي تقدمونها بخصوص:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية: يمكنكم طلب نسخة من البيانات التي جمعناها عنكم.
- التصحيح أو التعديل: يحق لكم طلب تعديل أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
- الاعتراض على المعالجة: في حال كنتم تعترضون على كيفية استخدامنا لمعلوماتكم، يمكنكم التواصل معنا لشرح اعتراضكم.
- طلب الحذف: إذا لم تعد هناك حاجة للاحتفاظ ببياناتكم، يمكنكم طلب حذفها من سجلاتنا.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقعنا لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع سلوك الزوار أو لجمع أي بيانات شخصية عن الزوار. إذا تم إدخال تقنيات تتبع في المستقبل، فسيتم إبلاغكم بذلك وتحديث سياسة الخصوصية لتتضمن التفاصيل المتعلقة بهذه التقنية.
7. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ليست تحت إدارتنا أو سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية قبل تقديم أي معلومات شخصية عليها.
8. نقل البيانات الدولية
في حال كنا نحتاج لنقل بياناتكم الشخصية خارج بلدكم أو المنطقة التي تقيمون بها، سنتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان أن هذه المعلومات محمية وفقًا للقوانين المعمول بها. هذا يتضمن التحقق من أن الأطراف المستقبلة للبيانات تتبع نفس مستويات الحماية المعتمدة في هذه السياسة.
9. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بإجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التحديثات في خدماتنا أو التغييرات في اللوائح القانونية. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث الأخير. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لضمان الاطلاع على آخر التحديثات.
10. الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية أو بكيفية استخدام بياناتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@sic.com.sa
سنكون سعداء بالإجابة على أي أسئلة أو تلبية أي طلبات تتعلق ببياناتكم.
تاريخ آخر تحديث: 21 أكتوبر 2024.